1. HOME
  2. ブログ
  3. お客様の声
  4. 【お客様の声】カリブ海カンクン家族旅行

REPORT

レポート

お客様の声

【お客様の声】カリブ海カンクン家族旅行

旅行先:メキシコ カンクンリゾート 

世界中を旅してきたT様ですが、こんな状況ですので自分で手配も心配。。。
旅行会社にサポートしていただき安心して子供を連れて家族とカリブ海でリゾートを満喫したい!!

こだわりポイント

■PCR検査などの現地手配をお願いして安心して旅行に行きたい
■家族で思いっきりリゾートを満喫したい!!
■何かあった時に現地でサポートして欲しい

(2021年12月29日~1月4日 カンクン現地手配)T様ファミリー

この度はお世話になりました。無事に帰国いたしました!!
思ったよりPCR検査等すべてがスムーズで、どのスタッフもとっても優しく安心できました。
現地手配をお願いさせていただいて本当に良かったです。
カンクンは雰囲気が良く、基本感染対策以外は特に制限はなかったです。
アジア人差別もありませんでした。
ほんとにほんとに行って良かったです!
世界はこんなに素晴らしかったと思い出しました。

特にPCR検査は本当にお願いして良かった・・
■日本帰国時に求められるフォーマットに合う病院の紹介
■病院の事前予約
■専用車を付けての病院までの送迎
■結果フォーマットの受取を現地スタッフ代行
■帰国時の空港送迎の際にフォーマットのお渡し
と、
どれもご提案してくださった通りに本当に助かりました!

自分で現地の病院にスペイン語で手配するなんて自信がなかったですし、
ホテルに他のことでメッセージしても全然返信がなく。。。

そのような中だったので
戸田さんに何でも相談でき、不安なところは現地のスタッフの方と共にサポートして頂けたので
本当に安心して旅を満喫することができました。

また1歳の子供連れの中でも子どもが参加可能なアクティビティをご紹介してくれたのも
助かりました!

イタリアに引き続いてのお願いでしたが、また次回のご旅行もお願いします。
ありがとうございました!!

スケジュール(カンクンでの現地手配内容)

 

12月29日

(※日本→カンクンまでの飛行機はお客様手配)

★送迎手配
フェアフィールド・イン&スイート・カン クン・エアポート→港(片道送迎) ドライバーのみ

★OPツアー手配(ドルフィンスイム)
*往復フェリー代込み、ビュッフェランチ込み
・カンクン港からイスラムへーレスまでの船
・ドルフィンツアー
・帰りの船

1月2日 ★送迎手配
ホテル⇒病院(ドライバーのみ) 病院⇒ホテル(ドライバーのみ)
★コロナPCR検査病院手配・サーティフィケート発行手配
1月3日 ★書類PICK UP&お渡し
弊社スタッフが検査結果書類を病院よりPICK UPして、
1/4ホテルにお迎えにあがるドライバーが書類をお持ちします。
1月4日 ★送迎手配+書類のお渡し
ホテル⇒空港送迎(ドライバーのみ)、書類お渡し
(※カンクン→日本まではお客様手配)

とことこあーすより

T様
この度はご利用ありがとうございます!!
今の時期に家族で行かれるのは不安もあったかと思いますが、T様ファミリーが今の時期に行かれたことで次の方の勇気に繋がると思います。
まだまだ厳しい状況でありますが、リアルな現地の声ありがとうございます^^
素敵な年末年始をご家族で過ごされたとのこと。
またとってもスムーズなご旅行になったとのことで、お手伝いさせて頂け本当に良かったです!!
現地スタッフにもお伝えしておきますね♡
次回のご旅行もお手伝いできること、楽しみにしております!!

戸田
★今回のご旅行はこんな方におすすめです★
  • 想いを旅行の形にしていただきたい方
  • コロナ禍の中少しでも安全に旅行を検討されている方

ご旅行のお問合せはこちらから

関連記事